Een belevingsruimte vol inspiratie: het nieuwe onthaal bij Toerisme Diksmuide

Toerisme Diksmuide heeft zijn ontvangst een frisse make-over gegeven en omgetoverd tot een overzichtelijke inspiratie- en belevingsruimte. Het doel is om bezoekers nog enthousiaster te maken om Diksmuide en de Westhoek te verkennen. De volledige transformatie vertegenwoordigde een investering van ongeveer 40.000 euro, waarvan de Provincie de helft subsidieerde als onderdeel van hun 'Toeristische impulsen in West-Vlaanderen'. Ontdek en laat je inspireren in de vernieuwde ontvangst van Toerisme Diksmuide!

In een tijd waarin bezoekers vooral visueel georiënteerd zijn en snel inspiratie willen opdoen die aansluit bij hun interesses, was een nieuwe benadering en een eigentijds infokantoor nodig. De toeristische dienst keek naar Nederland voor inspiratie, zat samen met een consulent van Westtoer, en bundelde al hun ervaring en expertise. Met deze inzichten gaven ze een externe firma de opdracht om de inkomruimte opnieuw vorm te geven. Ontdek een frisse kijk op toerisme en laat je inspireren in het vernieuwde infokantoor!

Het eindresultaat zijn drie modules die midden november geïnstalleerd werden. De absolute eyecatcher is een maquette met de must-see bezienswaardigheden van Diksmuide. Bezoekers kunnen zelf de projectie op de maquette aansturen, waardoor ze op een speelse manier worden geïntroduceerd in de diverse mogelijkheden en ervaringen die de stad en de Westhoek te bieden hebben, aldus burgemeester Lies Laridon. Ontdek de stad op een interactieve en boeiende manier dankzij deze nieuwe toevoegingen!

Het aanbod bestaat uit vier thema’s:

• Erfgoed
• Natuur
• Leuk/lekker
• 1914-1918

Bezoekers kunnen deze thema’s op vier manieren ontdekken of beleven, met een accent op familievriendelijke troeven:

• Wandelend
• Fietsend
• Varend
• Rustig (gemotoriseerd) toeren

De tweede module bestaat uit een centraal televisiescherm met beelden die aanspreken en het waterrijk DNA van Diksmuide uitstralen. De beelden kunnen aangepast worden volgens seizoen of een bepaald thema. 

In de derde module vertellen Diksmuidelingen Anna, Lucas en Wilfried over hun goesten. Bezoekers kunnen die beluisteren door een QR-code te scannen.

Alfavision uit Brugge, maar met roots in Diksmuide, stond in voor de realisatie van de modules.

De onthaalmedewerkers van Toerisme Diksmuide blijven uiteraard ook gewoon het gezicht van het infokantoor. Wie specifieke vragen heeft, een plannetje of route wil aanschaffen of gewoon toch liever voor persoonlijke service gaat, kan nog steeds bij hen terecht. 

“Dankzij de investeringen in het toeristisch infokantoor zijn we ervan overtuigd dat we de bezoekers niet alleen beter inspireren, maar ook echt activeren om de stad en de regio in te trekken. De drie inspirerende modules passen volledig bij onze visie op toeristisch onthaal. Zo timmeren we verder aan de weg om bezoekers altijd en overal optimaal te onthalen in onze provincie”, aldus Sabien Lahaye-Battheu, gedeputeerde van de Provincie voor Toerisme en Recreatie. 

Dit project kwam tot stand met de steun van de Provincie West-Vlaanderen en Westtoer binnen het ‘Reglement Toeristische Impulsen, Optimalisatie Gemeentelijk Toeristisch Onthaal’.